Boomerangbet je nezávislý informačný portál o online prevádzkovateľovi. Vaše konto a všetky s ním súvisiace problémy spravuje prevádzkovateľ na jeho vlastnej doméne – my k vášmu účtu nemáme prístup a nemôžeme ho obnovovať, odblokúvať ani overovať. Keď sa prihlásenie nespáči, obrátite sa priamo na podporu prevádzkovateľa.
Ako sa prihlásiť do konta
- Otvorte stránku prevádzkovateľa Boomerangbet.
- Vyhľadajte tlačidlo na prihlásenie – zvyčajne sa nachádza na úvodnej stránke.
- Zadajte e-mailovú adresu alebo používateľské meno, ktoré ste si zvolili pri registrácii.
- Zadajte svoje heslo.
- Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
Ak ešte nemáte konto, registrácia prebieha tiež na stránke prevádzkovateľa – Boomerangbet vám umožní vytvoriť si účet počas pár minút.
Prihlasovanie z telefónu
Na mobilnom zariadení sa prihlasujete presne rovnako ako na počítači. Otvorte stránku Boomerangbet v mobilnom prehliadači, zadajte svoje prihlasovacie údaje a potvrďte prihlásenie. Používate rovnaký účet a rovnaké heslo ako na desktope – medzi zariadeniami sa nič nemení.
Boomerangbet tiež ponúka aplikáciu, ktorá vám umožní hrať a spravovať svoj účet priamo z telefónu. Ak ste si aplikáciu nainštalovali, môžete sa prihlásiť aj cez ňu.
Čo robiť, keď sa prihlásenie nepodarí
- Nesprávne zadané údaje – Skontrolujte, či ste správne napísali e-mail alebo meno a heslo. Pamätajte, že na veľkosť písmen pri hesle záleží.
- Caps Lock je zapnutý – Skontrolujte, či nemate zámok na veľké písmená. Heslo je citlivé na veľkosť.
- Konto nie je overené – Ak ste si pred chvíľou vytvorili účet a ešte ste ho nepotvrdili, prihlásenie sa nemusí podariť. Skontrolujte si e-mail a potvrďte svoj účet.
- Konto je blokované alebo suspendované – Ak ste v minulosti si zvolili sebavylúčenie alebo prevádzkovateľ blokoval váš účet z bezpečnostných dôvodov, prihlásenie nebude možné. V takom prípade sa obráťte na podporu.
- Lokalizačný problém – Boomerangbet nedostupný z určitých krajín. Ak sa nachádzate v susediacej krajine alebo VPN, skúste bez nej alebo sa obráťte na podporu.
- Problém so session či cache prehliadača – Vyčistite cookies a cache prehliadača alebo skúste ďalší prehliadač či privátny režim.
Zabudnuté heslo
Ak si nepamätáte vaše heslo, Boomerangbet vám umožní jeho obnovenie. Na prihlasovacej stránke kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo?" alebo podobný text. Prevádzkovateľ vám pošle na registračnú e-mailovú adresu odkaz, cez ktorý si budete môcť nastaviť nové heslo.
Ak už nemáte prístup k e-mailovej adrese, ktorú ste použili pri registrácii, obráťte sa priamo na zákaznícku podporu Boomerangbet. Buďte pripravení preukázať totožnosť a poskytnúť detaily o svojom účte, aby vám mohli pomôcť.
Keď je konto blokované alebo obmedené
| Dôvod blokácie | Čo sa stane |
|---|---|
| Konto čaká na overenie identity | Prihlásenie je možné, ale výbery sú blokované, kým neskončí overovací proces. Boomerangbet si bude žiadať doklady podľa svojej politiky. |
| Sebavylúčenie | Ak ste si sami zvolili dočasné alebo trvalé sebavylúčenie, prihlásenie bude možné až po ukončení doby sebavylúčenia. Trvalé sebavylúčenie sa nedá zrušiť bez kontaktu na podporu. |
| Bezpečnostné podozrenie | Prevádzkovateľ si vyžiada overenie vašej identity či ďalšie informácie. Pracujte so zákazníckym podporou, aby ste problém vyriešili. |
| Neaktívny účet | Dlhá nečinnosť na účte nevedie k blokácii prihlásenia, no prevádzkovateľ si môže vyžiadať doplňujúce informácie alebo obnovenie overenia. |
Ako kontaktovať podporu
Ak problém nemôžete vyriešiť sami, obráťte sa na zákazníckú podporu Boomerangbet. Prevádzkovateľ ponúka podporu cez živý chat 24/7 a e-mail na adrese [email protected]. Keď sa obrátite na podporu, buďte pripravení poskytnúť registračný e-mail, čas, kedy sa problém objavil, a presné znenie chyby alebo správy, ktorú ste videli.
Bezpečnosť vášho prihlásenia
Prihlasujte sa iba na oficiálnej stránke Boomerangbet – typovať alebo si označiť adresu prevádzkovateľa. Nikdy neklikajte na prihlasovací odkaz v e-maile alebo správe, aj keď pôvodne vyzerá dôveryhodne. Phishingové odkazy vás môžu zaviesť na klamavú stránku.
Heslo, ktoré používate na Boomerangbet, nikdy nepoužívajte inde – ani na iných stránkach, ani pri iných službách. Čím je heslo jedinečné, tým bezpečnejšie je vaše konto. Ak používate spoločné zariadenie, po skončení hry sa vždy odhláste. Ponechané prihlásenie otvára cestu k vášmu účtu inému používateľovi.
Zodpovedné hranie – 18+
Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát. Nadmerné hranie hazardných hier predstavuje riziko vzniku závislosti. Hranie hazardných hier je určené len pre osoby staršie ako 18 rokov.
Ak chcete hrať zodpovedne alebo máte obavy z nadmerného hrania, Boomerangbet vám umožňuje nastaviť si limity vkladov, časové limity a sebavylúčenie priamo vo svojom účte. Ak si myslíte, že problém s hraním postihuje aj vás alebo vašich blízkych, zavolajte bezplatnú linku pomoci: 0800 131 000 (OLÚP Predná Hora, n. o., dostupná 24/7). Informácie nájdete aj na registri ÚRHH – Register vylúčených osôb (RVO) umožňuje národné sebavylúčenie (0800 127 000, pondelok–piatok 9:00–14:00).
Tento portál je nezávislý informačný a marketingový web o prevádzkovateľovi. Nevozujeme kasíno, nevyberáme stavy a neorganizujeme hazardné hry. Všetky otázky o vašom účte alebo výbere finančných prostriedkov sú určené priamo prevádzkovateľovi. Horúčkový obsah je určený len pre osoby staršie ako 18+ a dostupné zdroje podpory nájdete na čísle 0800 131 000 alebo na urhh.sk.
Naposledy aktualizované: